Caso de éxito INTERDIGITAL: Pastor Eléctrico

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En Interdigital nos gustan los retos. Y cuando se nos presentó la oportunidad de colaborar con Guiralsa para la preparación de su tienda on-line de pastores eléctricos no nos lo pensamos dos veces. Porque muchas veces podemos tratar con proyectos de unas características o envergadura que pueden hacer variar en cierta medida nuestra forma de actuar. Pero para los cuales nuestra experiencia, tanto en desarrollo como en el departamento de Marketing, nos han preparado para afrontarlo con garantías.  Pero… ¿y si el proyecto es tan innovador que no hay para él una hoja de ruta preestablecida

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Caso de éxito INTERDIGITAL: Pastor Eléctrico

Marketing en los tiempos del gif

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Cómo podemos usar los gifs en nuestra comunicación Está claro que los gifs están viviendo una nueva época dorada en internet. Su primera ola de popularidad llegó con los inicios de internet, cuando cualquier web estaba llena de objetos luminosos, brillantes y con movimiento. Pero todos agradecimos el momento en que los gifs cayeron en el mismo pozo de olvido que el cóctel de gambas y su uso se consideraba un grave insulto al amor propio de una marca.

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Cómo hacer una buena recomendación

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Cómo recomendar y evitar el descontento del usuario En una era en la que las empresas están tan en contacto con los clientes, ya sea a través de las redes sociales o de las newsletters, y dónde la comunicación se ejerce de forma bidireccional, es necesario cuidar al máximo los productos y servicios en los que hacemos hincapié al cliente. No hay cosa más molesta que recibir cantidades ingentes de información sobre artículos que no te interesan lo más mínimo, o clicar en un producto de la newsletter y que los datos reales no se correspondan con los previstos, o que te dispongas a efectuar la compra de uno de los productos y éste se encuentre fuera de stock… Éstos y otros factores son los que pueden determinar una mala imagen de marca, que el cliente acabe teniendo una percepción negativa de la compañía y que termine borrándose de tus redes y pasándose a la competencia. Por ello, es necesario que elementos como la newsletter estén basados en criterios coherentes y de calidad, que se adecuen a la imagen de marca que queremos proyectar para no incurrir en malestar y en decepción por parte del usuario. Lo ideal, en cualquier caso, sería personalizar al máximo cualquier tipo de recomendación; para los ecommerce, hacerse con información demográfica y, más concretamente, sobre los gustos de cada individuo que siga o sea usuario de su marca es una prioridad

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